FAQ

  • Как ухаживать за сумкой из замши?
    Натуральная замша самая мягкая из всех типов кож, поэтому сумки из данного материала требуют особого ухода.

    1. Перед первым использованием важно обработать материал водоотталкивающим спреем. Это поможет защитить сумку от намокания и загрязнений (в дождь/снег). Рекомендуем периодически повторять обработку.

    2. Для сухой чистки от загрязнений (волосы, шерсть, пыль и тд) использовать только специальную щетку для натуральной замши, чтобы не повредить ворс.

    3. В случае обнаружения пятна рекомендуем воспользоваться специальным пятновыводителем для натуральной замши. Стирка в машинке запрещена.

    4. Если пятно вывести самостоятельно не удается, рекомендуем химчистку.
  • Как осуществить возврат?
    В случае, если товар вам не подошел, товар надлежащего качества и не был в употреблении, либо был обнаружен брак, вы можете оформить возврат денежных средств. Денежные средства возвращаются в полном объеме, уплаченном только за товар, не включая стоимость доставки.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, пломба (!), фабричные ярлыки, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении (п. 1 с. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).

    Для оформления возврата свяжитесь с нами любым из способов: по почте info@dropthebag.ru, в Direct, в TG @dropthebagg
  • Как с вами пОсотрудничать (я стилист/блогер) ?
    Отправьте нам ваше предложение на info@dropthebag.ru, расскажите о вашей деятельности и предложении. Мы открыты к сотрудничеству и с удовольствием рассмотрим разные варианты.
Made on
Tilda